Kenali RACI Matrix, Cara Memperkuat Kerjasama Tim dengan Hindari Tumpang Tindih Peran!

Keberadaan “Responsible” sangat krusial karena mereka memastikan pekerjaan dilakukan sesuai standar dan deadline yang telah ditentukan!

4. Elemen “Accountable” dalam RACI

“Accountable” adalah orang yang memegang tanggung jawab akhir atas penyelesaian tugas atau keseluruhan proyek. Mereka bertugas memastikan bahwa tugas yang diberikan kepada “Responsible” benar-benar selesai dengan kualitas yang sesuai standar.

Biasanya, peran ini dipegang oleh manajer atau pemimpin proyek yang memiliki otoritas mengambil keputusan.

Dalam setiap tugas, hanya boleh ada satu orang yang “Accountable” agar tidak terjadi konflik kepemimpinan dan tanggung jawab. Orang yang memegang peran ini bertanggung jawab memastikan koordinasi antar pihak berjalan baik dan sumber daya yang dibutuhkan tersedia.

Implementasi peran “Accountable” harus disertai dengan otoritas penuh untuk mengendalikan proses kerja, memberikan arahan, dan mengambil keputusan strategis yang diperlukan demi kelancaran proyek.

5. Elemen “Consulted” dalam RACI

Peran “Consulted” adalah individu atau kelompok yang perlu diajak berdiskusi dan dimintai pendapat atau masukan selama proses pelaksanaan tugas. Mereka biasanya memiliki keahlian khusus atau informasi penting yang dapat mempengaruhi hasil pekerjaan (ahli suatu bidang).

6. Elemen “Informed” dalam RACI

“Informed” adalah mereka yang harus diberi tahu perkembangan dan hasil pekerjaan tanpa harus terlibat langsung dalam pelaksanaan tugas. Mereka bisa berupa stakeholder, pimpinan lain, atau anggota tim yang terkait.

Peran ini penting untuk menjaga transparansi dan memastikan semua pihak yang berkepentingan tetap update. 

Pengimplementasian peran “Informed” bisa dilakukan melalui laporan berkala, email, atau sistem manajemen proyek yang memudahkan distribusi informasi secara cepat dan tepat sasaran.

7. Langkah Membuat RACI Matrix

Langkah pertama membuat RACI Matrix adalah mengidentifikasi seluruh tugas atau aktivitas yang ada dalam proyek secara lengkap dan rinci. Setiap tugas perlu didefinisikan dengan jelas agar tidak menimbulkan ambigu di kemudian hari.

Setelah daftar tugas selesai, langkah berikutnya adalah menentukan siapa saja yang terlibat dalam proyek dan mengklasifikasikan peran mereka sesuai dengan RACI. Untuk setiap tugas, harus ditentukan siapa yang Responsible, Accountable, Consulted, dan Informed.

Sumber: pasar trainer