FIA UB Perkuat Zona Integritas, Pelayanan Transparan dan Akuntabel Jadi Komitmen Baru

Evaluasi secara berkala diperlukan untuk melihat apakah standar yang telah ditetapkan benar-benar berjalan. Prosedur yang belum efektif perlu diperbaiki, sedangkan masukan pengguna harus menjadi bahan dalam menentukan langkah berikutnya.

Dengan pendekatan tersebut, pelayanan tidak dipandang sekadar sebagai aktivitas administratif. Pelayanan menjadi bentuk akuntabilitas institusi kepada mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan, sivitas akademika, serta masyarakat.

Pembangunan Zona Integritas juga membutuhkan keterlibatan seluruh unsur organisasi. Budaya integritas akan sulit bertahan apabila hanya menjadi tanggung jawab pimpinan atau unit tertentu.

Mendukung SDG 16 dan SDG 4

Penguatan tata kelola dan pelayanan di FIA UB sejalan dengan semangat SDG 16: Peace, Justice and Strong Institutions, khususnya dalam membangun institusi yang efektif, bertanggung jawab, transparan, dan responsif.

Di lingkungan perguruan tinggi, kualitas tata kelola juga berhubungan dengan kualitas pendidikan. Karena itu, peningkatan pelayanan akademik dan administrasi turut mendukung SDG 4: Quality Education.

Mahasiswa dan sivitas akademika membutuhkan lingkungan pendidikan yang tidak hanya berkualitas dari sisi pembelajaran, tetapi juga didukung pelayanan yang tertib, cepat, jelas, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Melalui penandatanganan Maklumat Pelayanan dan Komitmen Bersama Zona Integritas, FIA UB menegaskan bahwa integritas harus hadir dalam perilaku organisasi dan pelayanan sehari-hari.

Komitmen tersebut selanjutnya akan diuji melalui konsistensi pelaksanaan, evaluasi, serta kesediaan melakukan perbaikan secara berkelanjutan.

Sumber: