Jika Pendaftaran Bermasalah
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan agar proses pendaftaran lebih lancar. Gunakan perangkat yang kompatibel, koneksi internet stabil dan browser versi terbaru seperti Chrome, Firefox atau Safari.
Pengguna juga disarankan tidak menggunakan VPN, membersihkan cache jika sistem bermasalah dan menghindari menekan tombol berulang kali ketika proses sedang berjalan.
Jika muncul kendala seperti NIK sudah digunakan, QR Code tidak muncul, data kendaraan tidak ditemukan atau QR Code terblokir, pengguna dapat mengikuti panduan penanganan pada layanan Subsidi Tepat atau menghubungi Pertamina Call Center 135.