Tiket KA untuk Libur Nataru Sudah Bisa Dipesan, Ada Sistem Waiting Room

JAKARTA, DISWAYMALANG.ID-- Yang berniat beperrgian saat libur natal dan tahun baru (Nataru) menggunakan moda angkutan kereta api, bisa berburu tiket mulai sekarang. PT KAI telah membuka pemesanan tiket kereta api untuk H-45 sebelum tanggal keberangkatan.

Menurut Vice President Public Relations KAI Anne Purba,  masyarakat sudah bisa memesan tiket KA mulai Kamis (7/11). Yang bisa dipesan untuk keberangkatan sampai dengan  tanggal 22 Desember 2024.

"Dan untuk esok hari, Jumat, 8 November 2024, pelanggan dapat memesan tiket untuk keberangkatan tanggal 23 Desember 2024, dan seterusnya mengikuti pola pemesanan H-45," kata Anne,  Kamis (7/11.

Dia mengatakan. tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta seluruh channel resmi lainnya.

"Kami mengimbau para pelanggan agar teliti memastikan tanggal keberangkatan, rute perjalanan, dan data diri diinput dengan benar saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan anda dengan baik, termasuk memperkirakan waktu perjalanan menuju stasiun agar terhindar dari keterlambatan," tambahnya.

Anne juga menjelaskan bahwa KAI terus berinovasi untuk meningkatkan layanan penumpang. Salah satu inovasi terbaru adalah penerapan sistem waiting room atau antrean online dalam proses pembelian tiket kereta api jarak jauh melalui aplikasi Access by KAI dan situs booking.kai.id.

Sistem waiting room ini, menurut Anne membantu mengelola aliran pemesanan tiket secara lebih terorganisir. Terutama saat trafik pemesanan tinggi, seperti pada periode Lebaran atau Natal dan Tahun Baru.

"Fitur ini memastikan aplikasi dan situs KAI tetap stabil, sehingga pengguna dapat memesan tiket dengan lebih adil dan teratur," lanjutnya.

Ketika pelanggan mengakses aplikasi atau situs KAI selama periode sibuk, ata Anne, mereka akan masuk ke dalam waiting room dan mendapatkan nomor antrean. Pengguna kemudian perlu menunggu giliran untuk bisa mengakses sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu ini akan bervariasi tergantung jumlah pengguna yang online pada saat itu.

Atas nama KAI, Anne jug engimbau masyarakat yang akan melakukan perjalanan liburan untuk memesan tiket kereta api jauh – jauh hari. Terutama untuk tanggal keberangkatan favorit, agar tidak kehabisan tiket. (*)

Sumber: disway news network