Chatbot akan merespons secara real-time dan memberikan jawaban yang relevan dengan pertanyaan pengguna.
Potensi dan Tantangan
Peluncuran fitur AI WhatsApp ini tentu saja disambut positif oleh banyak pengguna. Namun, di sisi lain, kehadiran AI juga menimbulkan sejumlah pertanyaan terkait privasi data dan keamanan. Pasalnya, chatbot AI akan mengakses sejumlah data pengguna untuk memberikan layanan yang lebih personal.
Meta telah memberikan penjelasan mengenai langkah-langkah yang telah diambil untuk melindungi data pengguna. Namun, pengguna tetap perlu berhati-hati dan tidak memberikan informasi pribadi yang terlalu sensitif kepada chatbot. (*)